Нашла в соц. сетях группу «Психосоматика», тема родственная. Написала организатору что хотела бы разместить свою рекламу и спросила, сколько это будет стоить.
Организатор группы сразу откликнулась и написала, что это стоит 800 р за сутки и двое суток объявление еще будет в ленте.
Я заплатила за рекламу вебинара на сутки 800 р. Мне организатор группы написала, что она все опубликует. Я отправила ей утром, как договаривались, все свои материалы. Прошел час, потом еще час. Я вижу, что ничего не опубликовано, и на мою переписку хозяйка не отвечает.
Я пишу организатору: "Вы мне не отвечаете на послания, и я не вижу, что вы мое послание не опубликовали!!! Если вы не выполняете свои обязательства, прошу вернуть мне 800 р на мою карту".
И я буду вынуждена отписаться от вашей группы. Для меня не приемлемо, когда человек не выполняет свои обязательства.
Кстати, не выполнение своих обязательств - частая причина проблем с психосоматикой».
Я тогда очень разозлилась. Не люблю, когда меня подводят.
Мои чувства на эту стрессовую ситуацию:
- злость;
- недоумение;
- досада;
- раздражение.
Я психолог и знаю, что эмоции не надо удерживать в себе. Понимая, что я в негативе, я проговорила вслух, что это отношения партнерские, и со своей стороны сделала все, о чем мы договаривались:
- оплатила;
- отправила все материалы;
- написала сообщение.
И я не могу отвечать за действия другого человека.
В стрессе всегда надо спрашивать себя:
- Что самого худшего может в этом случае случится?
- Что будет, если организатор группы вообще мне не ответит?
Ответ:
- я потеряю деньги
- рекламу не опубликуют, не придут люди от этой группы на мой вебинар.
Проговорила это, продышала и мне стало спокойнее. Накал эмоций спал. Даже появился интерес – а чем все закончится?
Я заметила, что когда негатив меняется на интерес, то ситуация хорошо разрешается.
Через 2 часа на мой мессенджер приходит сообщение от организатора группы:
«Ольга, доброе утро. Прошу прощение. Я сейчас на территории Украины, у них запрещен сайт этой соц. группы, и чтобы на него зайти нужно использовать специальные приложение. Поэтому мне не приходили Ваши уведомления. Я могу опубликовать Ваш пост сейчас, и подержать его дней 5 в ленте в виде извинения. Или вернуть деньги? Что делаем?
Мне не приятно, что сложилась такая ситуация. У меня есть еще одна группа по психологии, в виде извинения, могу и в нее опубликовать Ваш пост».
Мне стало приятно и спокойно, что организатор откликнулась и приносит мне извинения.
Поэтому я написала:
«Хорошо, я ваши извинения принимаю. У всех нас бывают разные обстоятельства. Опубликуйте пост завтра с 8 до 11 ч - это самое лучшее время. И если вы его продержите 5 дней в ленте - буду очень благодарна. Если вам не сложно пост опубликовать в другой группе, то мне будет очень приятно. Постарайтесь оставаться на связи, иначе я начинаю тревожиться, что человек мне не отвечает».
Организатор:
«Сейчас поставлю на автоматическую публикацию в 8:00. Он будет в ленте 5 дней. А в другую группу прямо сейчас опубликую и пришлю ссылку».
Я выдохнула, ситуация разрешилась. Было очень хорошее чувство, что я отпустила ситуацию, не стала ее нагнетать и злиться и все пошло хорошо. И кроме того, мое объявление было в этой группе целых 5 дней, что является хорошим бонусом.
Так что не всегда стресс приносит только плохое.